קוראים להם רובוטים רגשיים, והם אמורים להפיג את הבדידות של קשישים, ילדים וכל מי שזקוק לחיבוק, ליטוף או קצת תשומת לב. נשמע לכם מוזר? "ביפן מדובר בחלק בלתי נפרד מהחיים", מסבירה אנתרופולגית טל שחף מראיין את האנתרופולוגית קרן מזוז לכתבה העוסקת ברובטים ביפן ד״ר קרן מזוז, ראש התוכנית לתואר שני בניהול ארגוני שירות במכללה האקדמית